新型冠状病毒感染的肺炎来势凶猛，各级政府调集了大量的公职人员奔赴抗疫一线部署、执行防控工作，有市、县、乡各级政府干部职工，卫健、公安、交通等部门干部职工，还有大量的社区、村干部，他们无怨无悔、义无反顾，冲在防控第一线。
他们没日没夜讨论制定各种措施，日复一日的上门排查、路口筛查，进行统计调查，作分析报告，还有各种突发状况的处理，他们顶着各种压力，老百姓的期待和不理解。时间一久，难免出现职场倦怠，如精疲力尽，麻木，失去耐心，且容易有自责感，有时会产自我怀疑，不确定自己工作的意义和价值，这些都是很正常的现象。
在抗疫一线都被病毒威胁生命和安全的可能，很多时候会产生巨大的焦虑和惊恐情绪，尤其是没有医学背景的人员。例如，我和我的家人会不会感染上，怎么面对家人的担忧，我坚持不住了怎么办？一听到坏消息就心慌怎么办？下一个倒下的会是我吗？在此，精神病医院心理专家提出几点建议：
珍惜自己
我们的共产党员都有“为共产主义奋斗终生，随时准备为党和人民牺牲一切”的精神，我们赞同不必惊慌的态度和勇于献身的精神，但是，我们不赞成不必要的牺牲。我们要鼓励公职人员确保自身安全，没有到必须献身的时刻，切记珍惜自己，珍爱生死与共的同事，我们需要在战斗中的互相鼓励和支持。最最重要的是自我保护，不仅穿戴设备要跟上，自己的体能和心理状况也得跟上，如抗不住了，应该马上休息，哪怕片刻。合理安排调度人员，休息好，吃好，精力充沛了，办事效率才能更高。
切莫自责
当自己所管辖的区域发现了或新增了新型肺炎患者，往往会产生自责感。医务人员因自己管的病人病情加重，或抢救无效时也会产生自责，这种负面情绪只会让已经很难的工作变得更加沉重，犹如雪上加霜。无论说多少遍都不嫌多，我们是普通人，每个人能力都是有限的，人无完人，我们不是神，我们尽力了，问心无愧就好。也呼吁社会多一点理解。
调整心态
在排查、隔离、救治过程中，公职人员往往成为老百姓的情绪宣泄对象，我们的公职人员都是高素质人员，但面对较强的负面情绪时也可能无法承受和缓解，这时候我们可以试试换位思考，不要把百姓和病人抱怨、责怪当作是针对你个人的，把它当作是针对凶恶的新型冠状病毒的无助表现。这样一想，你就能理解，甚至能更好地安抚百姓的心灵。
当你实在扛不住时，可以做做深呼吸，找个安静的地方，两耳塞上耳机听一段舒缓的音乐。或者干脆什么都不想，让脑袋空一会。
学会发泄
面对各种困难和压力，如人手给及不足，上班时间过长、任务重、甚至还要面对领导的批评，百姓的指责，我们要学着控制自己对这些问题的情绪反应。如果实在太委屈了，找个同事骂几句撒撒气，或者抱一会儿。无论何时何地，能够安全的宣泄，就是好事，如果还能大哭大喊一场，找个软被子，软垃圾袋，踢几脚，完全可以。
很多高强度工作的人下班后练拳击就是一种释放，当然，宣泄不要针对人。一定要把心里的垃圾倒出来，才能腾出空间装正能量。再强调一下，各位战斗在一线的同志们，请尽情宣泄，找个好闺蜜或信赖的人，也可以拨打郴州市心理热线，把心里的压抑委屈全部倒出来，整理好心情，才能再出发。
关爱家人
在这种冒着已知或未知的病毒感染危险的情况下，家人同样担惊受怕，他们的情绪变化会影响到你们的情绪，不管有多忙、多累，我们应该尽量与家人保持联系，让他们知道你的近况，哪怕一分钟也好，尤其是老人和孩子，让家人放心，也会使自己更安心。
认知疗法
面对工作的压力、病毒的威胁，恐惧、恐慌、焦虑是极为正常的反应和表现，谁劝你别怕也没用，那该怎么办呢？ 我们想控制这种情绪是很难的，但我们可以管理好情绪。负面情绪有个共同特点，你越纵容它，它越肆无忌惮在你头上作威作福。不妨试一试自我认知技巧，当一想到自己可能感染病毒或威胁生命的时候，提醒自己是假的，马上更换频道，转为想一些美好的积极的东西，如：彩票中了1000万。我们可以上好闹钟，用5到10分钟，把所有你该焦虑该惊慌的事情在你的脑子里过一遍，等闹钟一响，马上关掉焦虑开关，切换到心理娱乐频道。
求助专业医生
如果焦虑和恐慌等情绪严重影响正常的工作和睡眠，不管是医务人员还是其他公职人员，都应该考虑求助专业的精神科或心理科医师，如有必要可考虑吃些短效的抗焦虑药，以缓解压力和保证睡眠。
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