人的很多行为不知不觉受潜意识的影响，潜意识控制人的基本生理功能，如呼吸、情绪、记忆、心跳、直觉等，决定了一个人内向还是外向，悲观还是乐观。总之潜意识决定了人的总体心理特质，对外反应模式。人区别于动物之一就是人既有意识又有潜意识，而动物只有潜意识。很多人非常自信认为自己的决策都是经过理性的意识分析而定的，但仔细分析，人的大部分行为受潜意识的影响。
心理问题都是潜意识的问题，因此针对心理问题的干预，仅仅通过谈话是无效的，或者说是低效的。因为谈话沟通是意识层面的沟通，要想解决问题必须从潜意识原因入手，找出症结并解决。因此潜意识沟通才是有效的沟通。
比如小孩厌学、网瘾的问题，难道是小孩自己不知道学习的重要性吗，难度小孩不知道网瘾对人无益，不仅耽误学习还影响健康吗！所以不管家长还是老师，这时候跟小孩说，你要好好学习啊、不能总玩游戏，这样不好，口头上的批判教育对小孩厌学、网瘾行为的改正是低效的。人的行为总体是由潜意识控制的。小孩若网瘾已经到了影响学习和生活，不得不控制的地步，那么这时候小孩基本是抑郁的问题，考虑是否已经得了抑郁症。
又比如女孩失恋了，非常痛苦。有数据统计显示，女生失恋痛苦时长比男生失恋痛苦时长多将近两个月。在日常生活中，我们普遍可以发现女生比男生失恋时更痛苦并且持续时间更久，有些女性甚至要过很多年才能从失恋的阴影中走出来，这期间对于生活、事业、以及内心的冲击是巨大的。这是为什么呢？我们知道情绪是由人的潜意识控制的，那男生跟女生对于失恋这件事情，潜意识是怎么反映的呢？主要有以下区别：
1.受中国传统文化的影响，女性被暗示其价值是依附于男性的，而失恋会给女性一个暗示就是自己被抛弃了，是无用的，低价值的，进而增加女性痛苦。
2.很多女性把自己人生的价值和意义放在找寻一个真正爱自己的人上，如果找到了并且生活幸福，她会认为人生是有意义的；如果没找到，她会认为人生是无意义或者少意义的，因此在失恋的时候潜意识认为人生的意义缺失了，进而增加痛苦。而男性基本没有这两方面原因的困扰，因此失恋痛苦相对较短且轻。
如果一个失恋很痛苦想自杀的女生过来寻求帮助，如果仅仅跟她说天涯何处无芳草，何必在一棵树上吊死，要想开一点。她会说道理我也懂，可我就是难受想自杀。因此这时候必须跟她潜意识进行沟通才有效，最常见的方法就是催眠。目前针对心理问题的解决，催眠是最有效的方式。
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