网络成瘾是指个体反复、过度使用网络导致的一种精神行为障碍，表现为对使用网络产生强烈欲望，突然停止或减少使用网络时出现烦躁、注意力不集中、睡眠障碍等。
有台湾学者认为，网络成瘾是由于重复地使用网络而导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并且带来难以抗拒的再度使用欲望，同时对上网带来的快感一直有生理及心理依赖。
也就是说，因为网络的许多特质带给使用者许多快感，同时又因很容易重复获得这些愉悦的体验，使用者便在享受这些快感时渐渐失去了时间感，逐渐对网络产生依赖，导致沉迷和上瘾。
网络成瘾的诊断需要具备：
判定成瘾的关键点是“离不开”。黄悦勤表示，网络成瘾不可以随便下结论，如果只是单纯的玩玩不构成成瘾，符合诊断标准最关键的一点就是“离不开”。
黄悦勤解释说，网络成瘾患者都有行为和心理的问题。行为方面，就是整天沉迷于网络，被迫停止使用网络就会产生严重的戒断反应；心理方面，表现为在情感、认知方面有偏差，因长期过度上网而对现实生活产生严重的不适应感，悲观、沮丧、社交恐惧、容易紧张。
如果整天想着上网，每天花在上网的时间越来越多，一段时间不上网，会觉得难以忍受；上网已经影响到了正常的学习、工作及生活等；每当不能上网时，就会感到坐立不安、情绪低落或无所适从；多次想戒，却欲罢不能；上网在生活中占据的位置越来越重，觉得在网上比在现实生活中更快乐或者更能实现自我。“当你觉得越来越离不开它时，就意味已经上瘾了。”
判定成瘾的重要一点是从网络中找快乐。中国毒理学会药物依赖毒理专业委员会委员、广州日辉成瘾和心理治疗中心主任何日辉教授认为：电子游戏的设计本身会让玩游戏的人快速获得快乐的感觉或者成就感，这满足了人们一种基本的心理需求。
几乎所有的游戏，哪怕是低龄游戏，都有很强的回应性，不管你做任何的操作。这对于青少年来说是一种非常渴望的状态，青少年在玩游戏时，不仅能体验到一种掌控感，还能得到成就感、归属感，以致获得心理上的安慰。
李冰说判断一个孩子是否游戏上瘾，首先看他的社会功能是否受损——学习、社交、身体状况如何；其次要看他的人际关系是否受影响——和家长、同学、老师之间关系如何；还有要看他是否发展了不良癖好——是否熬夜、大量购买游戏装备；以及他的作息或性情突变——是否早上起不来、不吃饭、讲话烦躁。
如果这个孩子喜欢玩游戏，但是他的学习、社交功能，包括身体功能都还是很好的，父母暂时可以不用太担心。如果发现孩子开始变得非常暴躁、易怒，或者变得特别的忤逆，就要有所警觉了，但是，也需要区分究竟这些是游戏带来的，还是因为青春期的特质。何日辉认为培养健康心理的良药是亲密的亲子关系。父母要多陪伴孩子，尊重他们的感受。
网络成瘾的概念受到了不少学者的质疑。无论学术界如何争论，由于过度使用因特网而导致心理、社会功能受损这一行为问题已经存在，并严重影响到网民正常的学习、工作与生活，甚至影响到整个家庭和社会的发展。
网络成瘾，背后都有其心理原因以及患者人格因素的作用。哪些人容易患上“网络成瘾症”呢？专家认为，性格内向、焦虑倾向严重、不善于与人交往的学生染上网络成瘾的可能性较大，一些自律能力较差的学生也会不知不觉地沉迷于网络。迷恋上网的孩子通常在现实生活中不愿与人交流，对网络以外的事物反应冷淡，并存在情绪不稳定等现象。专家建议，帮助这类孩子最好的方法是为他们创建一个全新的、相对独立的转变环境。比如，家长可让孩子参加夏令营、素质培养班之类的同龄人团体，让他们在无法接触网络的环境中，在老师的引导下试着与人交际，尝试体验网络以外的同龄人接触以及群体游戏的乐趣。对于成瘾特别严重的学生，家长应该寻求正规医疗机构的帮助，在专业人士的协助之下让孩子走出虚拟的网络世界，投入正常的学习生活。
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